# Telegram Stars は返金できますか?

> Telegram Stars は返金できますか?原則としてできません。Telegram の規約の 4 つのセクションが範囲を定めています。ストア、Fragment、暗号資産での注文に何が適用されるかをご説明します。

- URL: https://aurelstar.com/ja/are-telegram-stars-refundable/
- 最終更新: 2026-11-04
- 発行者: Aurelstar (https://aurelstar.com)

一方は Telegram のルール、もう一方は Aurelstar の残高です。各経路で誰が返金を判断するのかを、セクションごとにご説明します。

**概要 — Telegram Stars は返金できますか?**

Telegram Stars は返金できますか?原則としてできません。Telegram の Stars 規約のセクション3は、すべての販売を確定とし、不要な購入や誤った購入への返金はありません。セクション3.1が唯一の例外として、配送を行わなかったボットについて定めています。**Aurelstar** では、2026年11月4日 時点で、ルールは別個のもっと短いものです。失敗した注文は残高に戻り、配送済みの注文は確定となります。

## 返金について Telegram の規約にはどう書かれていますか?

**Telegram の規約のセクション3により、Stars のすべての販売は確定となります。** 不要な購入や誤った購入に対する返金はありません。アカウントを削除または紛失した場合、残高は失われます。TelegramのStars規約はStarsの販売や再配布を禁じており、Telegramは返金なしでStarsを引き落とすことができます。

Aurelstar は、返金と引き落としに関する Telegram の Stars 規約のセクションを 4 か所(3、3.1、3.2、5)数え、2026年11月4日 に確認しました。表はそれらを言い換えたものです。規約自体には最終更新日が記載されていません。

## 返金に関する Stars 規約のセクションはどれですか?

| セクション | ルール(言い換え) | 購入者にとっての意味 |
| --- | --- | --- |
| 3 | すべての販売は確定です。不要な購入や誤った購入への返金はありません。アカウントを削除または紛失すると、残高は失われます。 | 気が変わったことは、返金の理由になりません。 |
| 3.1 | ボットが配送を行わなかった場合、開発者はペナルティなしで Stars を返金できます。 | Telegram の規約の中で、購入した商品について返金が認められる唯一の経路です。 |
| 3.2 | Apple または Google を通じてチャージバックや返金を請求すると、Telegram はアカウントの状態と Stars の購入データをその相手と共有できます。 | ストアでの返金は Telegram から見えます。 |
| 5 | アプリ内購入の返金後、または規約違反があった場合、Telegram は返金や補償なしに Stars を留保または引き落とすことがあります。 | 返金の後に引き落としが続くことがあります。 |

*2026年11月4日に確認.*

## ボットはいつ Stars を返金できますか?

**ボットは、お支払いに見合うものを配送しなかった場合に Stars を返金できます。** セクション3.1は、開発者がペナルティなしで返金することを認めています。手順は2段階です。ボットに対して /paysupport を使い、設定 > Your Stars にあるトランザクションIDを添えて報告を提出します。

返金は開発者が自身の残高から支払うため(Bot Developer Terms 6.2.1)、返金は開発者の判断であり、開発者の負担です。もう1つのケースとして、メッセージに Star の料金を設定しているユーザーは85%を受け取り、送信者に返金することができます(セクション6.5)。

## Apple や Google に返金を依頼するとどうなりますか?

**ストアでの返金は、Telegram 内に影響を及ぼします。** ストアでの購入は Apple または Google が請求するため、依頼はそれぞれの規約に従って両社に対して行います(セクション2.2)。Telegram 側では、次の3つが起こり得ます。

- Telegram は、アカウントの状態と Stars の購入データをその相手と共有できます(セクション3.2)。
- Telegram は、返金後に Stars を留保または引き落とすことがあります(セクション5)。
- Telegram の FAQ によると、プロフィールの評価が下がります。

返金の悪用についての報道内容と、その報道がどこまで及ぶかは、[Telegram は購入した Stars を取り戻せますか?](https://aurelstar.com/ja/can-telegram-take-back-stars/ "Telegram は購入した Stars を取り戻せますか?") をご覧ください。

## Fragment で購入した Stars は返金を受けられますか?

**Fragment の規約には、Stars に関する購入者向けの条項がまったくありません。** Stars に関する唯一のセクションであるセクション6は、クリエイターが Stars を暗号資産に換える場合を扱っています。セクション1.2はコレクティブルの購入を返金不可としていますが、コレクティブルは Stars ではありません。これらの規約には Stars の返金を約束する記載はなく、暗号資産での支払いには Apple や Google の返金経路もありません。

## Telegram Premium の支払いは返金できますか?

**一般に、できません。** Premium 規約のセクション5は、料金を原則として返金不可とし、早期にキャンセルしても一部返金はないとしています。セクション2.2は、利用期間の終了まで利用でき、残りの日数分の返金やクレジットはないと定めています。

例外が1つあります。Telegram がサブスクリプションを停止した場合、未使用分を日割りで返金します(セクション4.2)。BAN の場合は逆で、補償なしに Premium の特典が取り消されることがあります(セクション4.1)。

## 各経路で誰が返金を判断しますか?

| ルート | 判断する者 | ルール |
| --- | --- | --- |
| App Store または Google Play | Apple または Google が、それぞれの規約に基づいて判断 | Telegram は返金後に Stars を引き落とすことがあります(セクション5) |
| @PremiumBot | 決済代行事業者 | Telegram は支払いを処理しません(セクション2) |
| ボットのデジタル商品 | ボットの開発者 | ボットが配送を行わなかった場合は、ペナルティなしで返金(セクション3.1) |
| Fragment | 対象外 | Fragment の規約には Stars に関する購入者向けの条項がありません |
| split.tg | 販売業者 | ページには、取引がチェーン上に記録された後は返金しないと記載されています |
| Aurelstar | Aurelstar | 注文が失敗した場合、全額が残高に戻ります. 配送済みの注文は最終的なもので、返品・キャンセル・交換はできません |

*2026年11月4日に確認.*

## Aurelstar は何を返金しますか?

**Telegram のルールと Aurelstar の残高は、別々のものです。** Aurelstar は Telegram の規約を変更できず、Telegram も Aurelstar の残高には一切関与しません。

- **注文が失敗した場合:**注文が失敗した場合、全額が残高に戻ります。
- **注文が配送された場合:**配送済みの注文は最終的なもので、返品・キャンセル・交換はできません。
- **ユーザー名を間違えた場合:**入力したユーザーネーム宛に送付された注文は取り消せません。支払い前に必ず確認してください。
- **残高:**未使用の残高はお客様のアカウントに残り、有効期限はなく、Stars または Premium のあらゆる注文の支払いに使えます。購入金額が最低チャージ額を下回る場合、最低額に達するためだけに追加された分は、未使用であることを条件に、お支払いから30日以内にサポートへ請求いただければ、USDT または USDC で返金いたします。残高のそれ以外の部分は、法律で義務付けられている場合を除き、返金されません。

配送後に Telegram が引き落としを行っても、注文が再び未完了になることはありません。ルールの全文は [Aurelstar はどのような場合に注文を返金しますか?](https://aurelstar.com/ja/refunds/ "Aurelstarはどのような場合に注文を返金しますか?") に、注文そのものは [Aurelstar で暗号資産を使って Telegram Stars を購入する仕組みは?](https://aurelstar.com/ja/how-it-works/ "Aurelstar で暗号資産を使って Telegram Stars を購入する仕組みは?") にあります

## 購入した Stars を現金に戻すことはできますか?

**できません。購入した Stars を現金に戻す手段はありません。** Telegram の規約のセクション4は、個人の残高にある Stars を他の目的で売却、引き出し、譲渡することを認めていません。購入したStarsは引き出したり暗号資産に交換したりできず、AurelstarはStarsの買い取りを行いません。

報酬に換えられるのは、チャンネルやボットが獲得した Stars だけで、1 Star あたり $0.013 です。この価値は購入価格とは関係がありません。購入した Stars の使い道は [Telegram Stars とは何で、何ができますか?](https://aurelstar.com/ja/what-are-telegram-stars/ "Telegram Starsとは何ですか?何に使えますか?") に一覧があります

## Stars の返金について、ほかにどんな質問がありますか?

### 間違って購入した Stars は返金できますか?

Telegram の規約では対象外です。セクション3は、不要な購入や誤った購入を除外しています。返金の依頼はストアがそれぞれの規約に従って処理し、その後、セクション5により Telegram が Stars を引き落とすことがあります。

### ボットに返金を依頼するにはどうすればよいですか?

ボットに対して /paysupport を使います。そのうえで、設定 > Your Stars にあるトランザクションIDを添えて報告を提出してください。

### アカウントを削除すると Stars はどうなりますか?

Stars 規約のセクション3により、残高は失われます。セクション7.1は、解約されたアカウントについても同じだと定めています。

### 失敗した Aurelstar の注文は暗号資産で戻ってきますか?

注文が失敗した場合、全額が残高に戻ります。その残高は、以降の Stars や Premium の注文の支払いに使え、有効期限はありません。

### Telegram が配送済みの注文を引き落とした場合、返金を受けられますか?

いいえ。配送済みの注文は最終的なもので、返品・キャンセル・交換はできません。Telegram による引き落としがあっても、注文は配送済みのままです。

## 出典

1. [Telegram Stars 利用規約](https://telegram.org/tos/stars) — Telegram (checked 2026-11-04)
2. [Telegram Premium 利用規約](https://telegram.org/tos/premium) — Telegram (checked 2026-11-04)
3. [Bot Developer 利用規約](https://telegram.org/tos/bot-developers) — Telegram (checked 2026-11-04)
4. [Telegram FAQ](https://telegram.org/faq) — Telegram (checked 2026-11-04)
5. [利用規約](https://fragment.com/terms) — Fragment (checked 2026-11-04)
6. [split.tg のトップページ](https://split.tg/) — split.tg (checked 2026-11-04)

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Aurelstar: AurelstarはTelegram StarsとTelegram Premiumを暗号資産で販売しており、本人確認書類のアップロードは不要で、Telegramの@ユーザーネーム宛に送付します。運営はパナマに登記された企業DomaineGoat LLCです。価格はFragmentの価格に5%を加算したもので、2026年11月4日に確認しました。AurelstarはTelegramの正規販売代理店ではなく、Telegramとは提携していません。