빠른 답변
Telegram은 구매한 Stars를 회수할 수 있습니까?
예, Telegram은 구매한 Stars를 회수할 수 있습니다. Stars 약관 5항은 인앱 구매가 환불된 후 또는 약관 위반 후 환불이나 보상 없이 Stars를 보류하거나 영구적으로 차감할 수 있도록 허용합니다. Aurelstar는 3에 2025년 4월부터 2026년 2월 사이 Stars 환불 남용 사례 5건에 대한 언론 보도를 집계했습니다. 이는 언론 보도이며 Telegram의 공식 페이지에는 이에 관한 내용이 없습니다.
Telegram의 약관은 Stars 회수에 대해 무엇이라고 합니까?
Stars 약관 5항이 차감 조항입니다. Telegram은 두 경우에 Stars를 일시적으로 보류하거나 영구적으로 차감할 수 있습니다. 인앱 구매가 환불된 후, 그리고 자사 약관, 현지 법률 또는 스토어 약관을 위반한 후입니다. 그 결과 잃은 상품이나 구독을 포함해 환불이나 보상을 해야 할 의무가 없습니다. Telegram의 Stars 약관은 Stars의 판매 또는 재배포를 금지하고, Telegram이 환불 없이 Stars를 차감할 수 있도록 허용합니다.
약관에는 최종 수정일이 표시되어 있지 않으며 8항은 변경 사항이 게시되는 즉시 효력이 생긴다고 합니다. 아래 조항은 2026년 11월 4일에 확인한 버전을 풀어 쓴 것이므로 인용하기 전에 원문을 열어 확인하십시오.
Telegram이 Stars를 제거할 수 있게 하는 조항은 무엇입니까?
| 조항 | 내용(요약) | 사건 |
|---|---|---|
| Stars 약관 3항 | 모든 판매는 최종입니다. 계정을 삭제하거나 잃으면 잔액은 소멸됩니다. | 계정 |
| Stars 약관 3.2항 | Apple 또는 Google을 통한 결제 취소 또는 환불 요청이 있으면 Telegram은 계정 상태와 Star 구매 데이터를 해당 당사자와 공유할 수 있습니다. | 스토어 환불 |
| Stars 약관 4항 | 개인 잔액의 Stars는 다른 목적으로 판매, 인출 또는 이전할 수 없습니다. | 약관 위반 |
| Stars 약관 5항 | Telegram은 인앱 구매 환불 또는 약관, 현지 법률, 스토어 약관 위반 후 Stars를 보류하거나 차감할 수 있습니다. 환불이나 보상 없음. | 스토어 환불, 약관 위반 |
| Stars 약관 6.1항 | Stars를 판매하거나 재배포하려고 시도할 수 없습니다. | 약관 위반 |
| Stars 약관 7.1항 | 미준수 시 정지될 수 있습니다. 계정이 해지되면 잔액은 소멸됩니다. | 계정 |
| Bot Developer Terms 6.2.1 | 개발자는 자신의 잔액에서 환불 비용을 부담합니다. Telegram은 가치를 지니며 결제 취소 후 회수할 수 없는 상품의 실시간 판매를 권장하지 않습니다. | 스토어 환불 |
| Bot Developer Terms 6.2.4 | Telegram은 사용자의 인앱 구매 환불 후 Stars를 보류하거나 차감할 수 있습니다. | 스토어 환불 |
에 확인
마이너스 Stars 잔액이란 무엇입니까?
“마이너스 잔액”은 Telegram의 표현이 아닙니다. 공식 페이지는 Stars의 보류와 차감을 말하며 이 두 단어를 사용하지 않습니다. 이 표현은 언론 보도에서 나왔습니다. ITSec은 회색 서비스의 대규모 환불 후 소유자들이 마이너스 잔액을 안게 되었거나 상품을 잃었다고 보도했습니다. 사람들은 “telegram stars negative balance meaning” 같은 검색어로 이를 검색하기도 합니다.
이 용어를 정의하는 공식 페이지는 없으므로 온라인에서 읽는 정의는 모두 해석입니다. 약관이 말하는 것은 차감이 이어질 수 있다는 것과 보상은 없다는 것입니다.
지금까지 어떤 내용이 보도되었습니까?
모든 행은 언론 보도입니다. Telegram의 입장 표명은 하나도 없습니다.
| 날짜 | 보도 내용 | 출처 |
|---|---|---|
| 2025년 4월 2~3일 | 선물에 사용한 Stars의 환불로 업그레이드가 취소되었습니다. 최소 9,882개의 선물과 3,337명의 소유자, 약 US$45,000 규모입니다. 제3자에게서 Stars를 구매한 사람들도 피해를 입었으며, 공식 경로 밖에서 구매한 Stars가 대량으로 차감되었습니다. | Kod.ru |
| 2025년 4월 3일 | 같은 사건에 관한 기사. | SecurityLab |
| 같은 사건, 페이지 날짜는 확인하지 못함 | 사건이 반복되었으며, 회색 서비스의 대규모 환불 후 소유자들이 마이너스 잔액을 안게 되었거나 상품을 잃었습니다. | ITSec |
| 2025년 4월 15일 | 두 번째 물결. 이틀간 약 18,000개의 선물, 최대 US$84,000. 기사는 Stars를 스토어, @PremiumBot 또는 Fragment를 통해서만 구매하라고 조언합니다. | Kod.ru |
| 2026년 2월 26일 | 이전 수수료에 대한 환불 남용 이후 오프체인 선물 마켓플레이스가 중단되었습니다. Getgems, Portals, MRKT가 언급됩니다. 기사는 21일의 환불 기간을 언급합니다. | Kod.ru |
에 확인
이 중 Telegram이 밝힌 사실은 무엇입니까?
조항은 Telegram의 것이고, 물결은 언론 보도입니다. 둘의 경계는 분명합니다.
- Telegram 측: Stars 약관, Bot Developer Terms, 그리고 Star 구매를 환불하면 프로필 평점이 내려간다는 FAQ 문구. 모두 2026년 11월 4일에 확인했습니다.
- 언론 측: 위 표의 모든 선물 수, 소유자 수, 달러 금액. Kod.ru, SecurityLab, ITSec이 보도했습니다. Telegram의 공식 페이지에는 이 물결들에 관한 내용이 없으므로 이 수치 중 어느 것도 Telegram이 확인한 것이 아닙니다.
SecurityLab의 기사는 2025년 4월 3일자이며, 가장 최근 사례는 2026년 2월 26일입니다.
보도에 따르면 누가 영향을 받습니까?
보도는 나중에 환불된 스토어 구매에서 비롯된 Stars나 선물의 보유자를 가리킵니다. Kod.ru는 2025년 4월에 제3자에게서 Stars를 구매한 사람들도 피해를 입었다고 합니다. 이는 보도의 해석이지 Telegram의 해석이 아닙니다.
같은 보도들은 스토어, @PremiumBot 또는 Fragment를 통한 구매를 조언합니다. Fragment에서 암호화폐로 구매한 Stars에는 Apple이나 Google의 환불 경로가 없으며, 이것이 그 조언을 설명해 줍니다. 이는 합리적 해석이지 공식 입장이 아닙니다. 환불 사례만 다루며, 5항은 Telegram 약관 위반도 포함합니다.
내 Stars가 사라진 이유는 무엇입니까?
Telegram 문서는 기억나는 구매 없이 잔액이 줄어드는 세 가지 경우를 설명합니다.
- 5항에 따른 차감. 환불 또는 위반 후에 발생합니다.
- 구독. 봇과 채널은 Stars를 주기적으로 청구할 수 있습니다.
- 계정 이벤트. 계정이 삭제되거나 분실되거나 해지되면 잔액은 소멸됩니다(3항 및 7.1항).
설정 > Your Stars에서 시작하십시오. 거래에는 ID가 있습니다. Stars 약관은 봇이 전달하지 못했을 때 신고하는 것이 이 ID라고 밝히고 있습니다(3.1항).
내 Telegram 선물이 취소된 이유는 무엇입니까?
언론 보도는 하나의 메커니즘을 설명합니다. 선물에 사용한 Stars가 환불되어 업그레이드가 취소되었다는 것입니다. Kod.ru는 2025년 4월의 첫 번째 물결에서 최소 9,882개의 선물과 3,337명의 소유자를 보도했습니다. 2026년 2월에는 이전 수수료에 대한 환불 남용 이후 선물 마켓플레이스가 중단되었다고 보도했습니다.
2026년 11월 4일에 확인한 공식 페이지는 취소된 선물을 설명하지 않으므로 이는 여전히 2차 설명으로 남아 있습니다.
판매자에게서 받은 Stars에도 이것이 적용됩니까?
차감 조항은 Stars가 들어온 경로에 대해 예외를 두지 않습니다. 이 조항은 Telegram 약관 위반을 다루며, 해당 약관은 Stars의 판매 또는 재배포 시도를 금지합니다(4항 및 6.1항). Aurelstar는 Telegram 공인 리셀러가 아니며 Telegram과 무관합니다. 사용자 이름(username)에 대한 유료 선물이 Stars의 판매 또는 재배포에 해당하는지는 확정되지 않았습니다. Telegram은 이에 대해 아무것도 게시하지 않았으며, Aurelstar는 어느 쪽 해석도 주장하지 않습니다. 이는 법률 자문이 아닙니다.
차감은 판매자가 아니라 수신자의 잔액에 적용됩니다. Aurelstar에서는 전달 후 Telegram이 차감하더라도 주문은 전달된 상태로 남습니다. 전달이 완료된 주문은 최종이며 반품, 취소, 교환이 불가능합니다. Aurelstar는 전달된 후 Stars가 잔액에 그대로 남는다고 약속하지 않습니다.
관련 페이지 세 곳이 더 자세히 다룹니다. 환불 규칙은 Telegram Stars는 환불됩니까?, 판매자 판단은 저렴한 Telegram Stars를 구매해도 안전합니까?, 주문 자체는 Aurelstar에서 암호화폐로 Telegram Stars를 구매하는 방법은 무엇입니까?에 있습니다. Stars로 살 수 있는 것은 Telegram Stars란 무엇이며 어디에 쓸 수 있습니까?를 참고하십시오
Stars 회수에 관해 사람들이 자주 묻는 다른 질문은 무엇입니까?
차감된 Stars를 되찾을 수 있습니까?
Stars 약관 5항은 차감 후 환불이나 보상이 따르지 않는다고 합니다. 그 결과 잃은 상품이나 구독도 포함됩니다.
Telegram은 암호화폐로 구매한 Stars를 차감할 수 있습니까?
5항은 스토어 환불뿐 아니라 약관 위반도 다룹니다. 암호화폐 결제에는 Apple이나 Google의 환불 경로가 없으므로 환불 사례는 해당되지 않지만 위반 사례는 해당될 수 있습니다. 이는 약관에 대한 해석이며 Telegram의 입장이 아닙니다.
Stars 구매를 환불하면 프로필에 영향이 있습니까?
예. Telegram FAQ에 따르면 Star 구매를 환불하면 프로필 평점이 내려갑니다. 또한 Stars 약관 3.2항은 결제 취소 또는 환불 요청 후 Telegram이 계정 상태와 Star 구매 데이터를 Apple 또는 Google과 공유할 수 있도록 허용합니다.
환불 물결은 언제 있었습니까?
첫 번째는 2025년 4월 2~3일이며 SecurityLab의 기사는 2025년 4월 3일자입니다. Kod.ru는 2025년 4월 15일의 두 번째 물결과 2026년 2월 26일의 또 다른 사례를 보도했습니다.
Telegram이 차감한 Stars를 Aurelstar가 대신 채워 줍니까?
아니요. 전달 후의 차감은 주문을 전달된 상태로 남깁니다. 전달이 완료된 주문은 최종이며 반품, 취소, 교환이 불가능합니다.
출처 (8)
- Telegram Stars 이용약관 — Telegram (checked 2026-11-04)
- Bot Developer 이용약관 — Telegram (checked 2026-11-04)
- Telegram FAQ — Telegram (checked 2026-11-04)
- Stars 대규모 환불에 관한 2025년 4월 보도 — Kod.ru (checked 2026-11-04)
- 같은 사건에 관한 2025년 4월 3일자 기사 — SecurityLab (checked 2026-11-04)
- Stars 환불 시스템 남용에 관한 보도 — ITSec (checked 2026-11-04)
- 두 번째 물결에 관한 2025년 4월 15일 보도 — Kod.ru (checked 2026-11-04)
- 선물 마켓플레이스에 관한 2026년 2월 26일 보도 — Kod.ru (checked 2026-11-04)