Resposta rápida
Quais dados a Aurelstar guarda sobre mim?
Aurelstar mantém um número de conta, um e-mail opcional, cada pedido com seu @username do Telegram e os dados de pagamento de cada recarga, que também ficam em uma blockchain pública. Nesta política, datada de 4 de novembro de 2026, não é pedida nenhuma senha do Telegram nem código de login e nenhum envio de documento de identidade. Os pedidos ficam enquanto a conta existir e depois apenas pelo tempo que a legislação contábil exigir.
1. Quem responde por esses dados?
A Aurelstar é operada pela DomaineGoat LLC, empresa registrada no Panamá. Essa empresa responde pelos dados descritos aqui. A mesma empresa é a vendedora indicada em Quais são os termos de serviço da Aurelstar?. Dúvidas sobre privacidade vão para [email protected].
2. O que a Aurelstar mantém?
Cada pedido mantém o produto, o @username, o pacote, o valor e o status, para que o suporte possa rastreá-lo. Mantemos os pedidos enquanto a conta existir e, depois, apenas pelo tempo que a legislação contábil exigir. Nunca pedimos nem armazenamos senhas, códigos de login ou sessões do Telegram. Os registros vão para as autoridades apenas quando a lei nos obriga.
A lista completa de registros, com o motivo de cada um:
| Registro | Por que é mantido | De onde vem |
|---|---|---|
| Número de conta | Faz seu login e vincula seu saldo e seus pedidos | Criado para você quando a conta é aberta |
| Endereço de e-mail, se você adicionar um | Permite recuperar o número da sua conta | Você, na sua conta |
| Cada pedido: produto, @username, pacote, valor e status | Enviar o pedido e rastreá-lo depois | Você, no checkout |
| A confirmação de 18+ e o consentimento de entrega de cada pedido | Comprovar que as duas caixas do checkout foram marcadas | Você, no checkout |
| Cada recarga: moeda, rede, valor, horário e ID da transação (TXID) | Encontrar o pagamento e creditá-lo | Você e a blockchain pública |
| Movimentações de saldo | Créditos, débitos e valores devolvidos | Seus pedidos e recargas |
| Código de indicação, se o link que você seguiu tinha um | Mostra qual link trouxe o pedido | O link que você seguiu |
| Idioma da sua conta | Exibe a área da conta no seu idioma | Seu navegador |
| E-mails de suporte, com o endereço de onde vieram | Responder a você e manter um registro do caso | Mensagens que você nos envia |
3. Por que o e-mail é opcional?
O login é feito com um número de conta que criamos para você; o e-mail é opcional. O número da sua conta é como você faz login, então guarde uma cópia dele. Com um email opcional cadastrado você consegue recuperá-lo; sem um, um número perdido não pode ser restaurado. Uma mensagem que você envia ao suporte chega com o endereço dela, e nós o guardamos para responder a você.
4. O que a Aurelstar não pede?
- Sem KYC: sem documento, sem selfie e sem documentos para fazer um pedido.
- O pedido é enviado direto ao username do cliente. A Aurelstar nunca pede senha, código de login ou sessão do Telegram.
- Seu nome, endereço postal, data de nascimento ou número de telefone: nenhum formulário pede esses dados.
- Dados de cartão ou de banco: só aceitamos cripto.
Ninguém da nossa equipe jamais lhe pedirá o número da sua conta, a sua senha do Telegram, um código de login do Telegram ou uma sessão do Telegram. Uma mensagem em nosso nome que peça qualquer um desses quatro itens não é nossa, então encaminhe-a para [email protected].
5. Quem recebe o @username de um pedido?
Enviar um pedido significa que o @username e o pacote saem dos nossos sistemas. Eles vão para os serviços que realizam o envio e depois para o Telegram, que entrega uma mensagem de serviço ao destinatário. Esses serviços não recebem o número da sua conta, seu e-mail nem seus dados de pagamento.
O @username que você digita pode ser de outra pessoa, então o tratamos também como dado de pedido sobre essa pessoa. Usamos esse dado para esse pedido e para rastreá-lo. Não vendemos dados, e nenhum deles alimenta publicidade.
6. O que um pagamento em cripto revela?
Um pagamento em qualquer uma das nossas moedas (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC) é gravado em uma blockchain pública. Qualquer pessoa pode ler o valor, a hora e os endereços envolvidos, e ninguém pode apagá-los, nem nós. Nossos próprios registros vinculam cada recarga à sua conta por meio do ID da transação.
Portanto, um pagamento em cripto não é privado por si só, e não prometemos que seja. O vínculo entre uma transação e uma conta fica nos nossos registros e não é publicado.
7. Por quanto tempo a Aurelstar mantém registros?
- Pedidos: vale a regra da seção 2, porque o suporte precisa deles para rastrear um pedido.
- Recargas e movimentações de saldo: a mesma regra.
- Endereço de e-mail: até você removê-lo ou excluir a conta.
- E-mails de suporte: junto com a conta a que se referem.
- Depois que você exclui sua conta: seu e-mail é apagado, e os registros de pedidos e recargas ficam apenas pelo tempo que a legislação contábil exige, sem esse e-mail.
- Itens do navegador: até você limpá-los, como explica a seção 9.
8. O que acontece com meu endereço IP?
Toda requisição ao site carrega seu endereço IP, como em qualquer site. Usamos isso para responder à requisição, limitar abusos e aplicar a regra de países excluídos dos termos de serviço.
9. O site usa cookies?
O site e a área da conta não definem cookies próprios e não carregam scripts de publicidade ou de análise. Seu navegador armazena alguns itens para a área da conta:
- Sessão de login: mantém você conectado até sair.
- Uma cópia da sua conta e das suas recargas: permite recarregar uma página de pagamento sem perder nada.
- O último @username digitado para cada produto: preenche seu próximo pedido. Ele fica neste navegador, e “Esquecer” na finalização da compra o apaga.
- Um novo número de conta: mantido na aba atual até você confirmar que o salvou.
- Sua última moeda e sua escolha de idioma.
Se outras pessoas usam este computador, saia ao final e apague o que este site armazenou.
Para mostrar um valor em BTC, ETH, SOL ou LTC, a página de pagamento lê a cotação em dólar de um serviço público de preços: Coinbase, ou CoinGecko se a Coinbase não responder. A requisição não carrega cookie, referrer nem dados da conta, mas esse serviço vê seu endereço IP como qualquer site veria. USDT e USDC contam como um dólar cada e não precisam dessa requisição.
10. O que posso fazer com meus dados?
- Deixar o e-mail de fora: Aurelstar funciona sem ele.
- Excluir sua conta: você pode fazer isso na área da conta. Não é possível desfazer, o saldo que restar nela é perdido, e a seção 7 diz o que permanece. Antes de excluí-la, leia Quando a Aurelstar reembolsa um pedido? para ver o que ainda pode voltar.
- Pedir uma cópia, uma correção ou uma exclusão: escreva para [email protected], a partir do e-mail cadastrado, se houver, e cite uma referência de pedido em vez do número da sua conta. Alguns registros precisam permanecer por força da legislação contábil, e informamos quais.
11. E as pessoas menores de 18 anos?
A Aurelstar vende apenas para adultos: os compradores precisam ter pelo menos 18 anos. Se você souber que alguém menor de 18 anos abriu uma conta, escreva para [email protected] e nós a encerramos.
12. Esta política pode mudar?
Sim. Cada versão tem a data no topo desta página. O que colocar em uma mensagem sobre seus dados está em Como entro em contato com a Aurelstar?.