Коротка відповідь
Які дані про мене зберігає Aurelstar?
Aurelstar зберігає номер акаунта, необов’язковий email, кожне замовлення з його Telegram @username та платіжні дані кожного поповнення, які також є в публічному блокчейні. Згідно з цією політикою, датованою 4 листопада 2026 року, він не просить пароль Telegram чи код входу та не вимагає завантаження документа, що посвідчує особу. Замовлення зберігаються, поки існує акаунт, а потім лише так довго, як цього вимагає бухгалтерське законодавство.
1. Хто відповідає за ці дані?
Aurelstar належить DomaineGoat LLC, компанії, зареєстрованій у Панамі. Ця компанія відповідає за описані тут дані. Це та сама компанія, що є продавцем, названим у Які умови користування Aurelstar?. Запитання щодо конфіденційності надсилайте на [email protected].
2. Що зберігає Aurelstar?
Кожне замовлення зберігає продукт, @username, пакет, суму та статус, щоб підтримка могла його відстежити. Ми зберігаємо замовлення, поки існує акаунт, а потім лише так довго, як вимагає бухгалтерське законодавство. Ми ніколи не просимо і не зберігаємо паролі Telegram, коди входу чи сесії. Записи передаються органам влади лише тоді, коли нас до цього зобов’язує закон.
Повний перелік записів із причиною для кожного:
| Запис | Чому це зберігається | Звідки він береться |
|---|---|---|
| Номер акаунта | Дозволяє вам входити й пов’язує ваш баланс і замовлення | Створюється для вас під час відкриття акаунта |
| Email-адреса, якщо ви її додасте | Дозволяє відновити номер вашого акаунта | Ви, у вашому акаунті |
| Кожне замовлення: товар, @username, пакет, сума й статус | Надсилання замовлення та його подальше відстеження | Ви, під час оформлення замовлення |
| Підтвердження віку 18+ і згода на доставку для кожного замовлення | Підтвердження того, що обидва прапорці під час оформлення було поставлено | Ви, під час оформлення замовлення |
| Кожне поповнення: монета, мережа, сума, час та ідентифікатор транзакції (TXID) | Знаходження платежу та його зарахування | Ви та публічний блокчейн |
| Рухи балансу | Зарахування, списання та повернуті суми | Ваші замовлення й поповнення |
| Реферальний код, якщо посилання, за яким ви перейшли, його мало | Показує, яке посилання привело замовлення | Посилання, за яким ви перейшли |
| Мова вашого акаунта | Показує розділ акаунта вашою мовою | Ваш браузер |
| Листи до підтримки з адресою, з якої вони надійшли | Відповідь вам і ведення запису про звернення | Повідомлення, які ви нам надсилаєте |
3. Чому email необов’язковий?
Ви входите за номером акаунта, який ми створюємо для вас; електронна пошта необов’язкова. Номер акаунта — це ваш спосіб входу, тож збережіть його копію. Якщо вказано необов’язкову електронну пошту, номер можна відновити; без неї втрачений номер відновити не можна. Повідомлення, яке ви надсилаєте до підтримки, надходить разом зі своєю адресою, і ми зберігаємо її, щоб відповісти вам.
4. Чого Aurelstar не просить?
- Без KYC: для замовлення не потрібні ні документ, ні селфі, ні будь-які інші документи.
- Замовлення надсилається прямо на username клієнта. Aurelstar ніколи не просить пароль Telegram, код входу чи сесію.
- Ваше ім’я, поштову адресу, дату народження чи номер телефону: жодна форма їх не запитує.
- Картку чи банківські дані: приймається лише крипта.
Ніхто з нашої команди ніколи не проситиме у вас номер акаунта, пароль від Telegram, код входу в Telegram чи сесію Telegram. Повідомлення від нашого імені з проханням про будь-що з цих чотирьох пунктів не від нас, тож перешліть його на [email protected].
5. Хто отримує @username із замовлення?
Надсилання замовлення означає, що @username і пакет залишають наші системи. Вони потрапляють до сервісів, які виконують надсилання, а потім до Telegram, який передає одержувачу службове повідомлення. Ці сервіси не отримують номер вашого акаунта, email чи платіжні дані.
@username, який ви вводите, може належати комусь іншому, тож ми зберігаємо його як дані замовлення також про цю людину. Ми використовуємо його для цього замовлення й для його відстеження. Ми не продаємо дані, і жодні з них не живлять рекламу.
6. Що розкриває криптоплатіж?
Платіж у будь-якій з наших монет (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC) записується в публічний блокчейн. Будь-хто може прочитати його суму, час і задіяні адреси, і ніхто не може їх стерти, ми теж. Наші власні записи пов’язують кожне поповнення з вашим акаунтом через ідентифікатор транзакції.
Тому криптоплатіж сам по собі не є приватним, і ми не обіцяємо, що він такий. Зв’язок між транзакцією й акаунтом залишається в наших записах і не публікується.
7. Як довго Aurelstar зберігає записи?
- Замовлення: діє правило з розділу 2, бо підтримці вони потрібні, щоб відстежити замовлення.
- Поповнення й рухи балансу: те саме правило.
- Адреса email: доки ви її не приберете або не видалите акаунт.
- Листи до підтримки: разом з акаунтом, якого вони стосуються.
- Після видалення акаунта: ваш email стирається, а записи замовлень і поповнень залишаються лише так довго, як цього вимагає бухгалтерське законодавство, без цього email.
- Елементи браузера: доки ви їх не очистите, як пояснює розділ 9.
8. Що відбувається з моєю IP-адресою?
Кожен запит до сайту містить вашу IP-адресу, як на будь-якому вебсайті. Ми використовуємо її, щоб відповісти на запит, обмежити зловживання й застосувати правило виключених країн з умов користування.
9. Чи використовує сайт cookies?
Сайт і розділ акаунта не встановлюють власних cookies і не завантажують рекламних чи аналітичних скриптів. Ваш браузер таки зберігає кілька елементів для розділу акаунта:
- Сесія входу: тримає вас у системі, доки ви не вийдете.
- Копія вашого акаунта й поповнень: дозволяє перезавантажити сторінку оплати, нічого не втративши.
- Останній @username, введений для кожного товару: підставляється в наступне замовлення. Він залишається в цьому браузері, а «Forget» під час оформлення його очищає.
- Новий номер акаунта: зберігається у поточній вкладці, доки ви не підтвердите, що зберегли його.
- Ваша остання монета й вибір мови.
Якщо цим комп’ютером користуються інші люди, вийдіть наприкінці й видаліть те, що зберіг цей сайт.
Щоб показати суму в BTC, ETH, SOL або LTC, сторінка оплати зчитує курс до долара США з публічного сервісу цін: Coinbase, або CoinGecko, якщо Coinbase не відповідає. Запит не містить cookie, referrer чи даних акаунта, але цей сервіс бачить вашу IP-адресу, як і будь-який вебсайт. USDT і USDC вважаються за один долар кожна й такого запиту не потребують.
10. Що я можу зробити зі своїми даними?
- Не вказувати email: Aurelstar працює і без нього.
- Видалити акаунт: це можна зробити з розділу акаунта. Скасувати це неможливо, баланс, що залишився, втрачається, а розділ 7 каже, що залишається. Перш ніж видаляти, прочитайте Коли Aurelstar повертає кошти за замовлення?, щоб побачити, що ще може повернутися.
- Попросити копію, виправлення чи видалення: напишіть на [email protected] з email, указаного в акаунті, якщо він є, і назвіть референс замовлення, а не номер акаунта. Деякі записи мають залишатися за бухгалтерським законодавством, і ми скажемо, які саме.
11. А як щодо осіб молодше 18 років?
Aurelstar продає лише дорослим: покупцям має бути щонайменше 18 років. Якщо ви дізналися, що акаунт відкрила особа молодше 18 років, напишіть на [email protected], і ми його закриємо.
12. Чи може ця політика змінюватися?
Так. Кожна версія датована вгорі цієї сторінки. Що вказати в повідомленні про ваші дані, описано в Як зв’язатися з Aurelstar?.