Como funciona comprar Telegram Stars com cripto na Aurelstar?

O que acontece depois que o pagamento é confirmado?

Um pagamento confirmado vira um pedido na fila de envio, com limite de 24 horas. Envie o valor exato mostrado para o endereço na página de pagamento e clique em “I’ve sent the payment”. Ele é identificado pelo valor exato e creditado quando é confirmado na blockchain. O saldo então paga o pedido. Um pedido significa um envio para o username, e sua conta lista cada pedido com o username e o status.

Quanto tempo leva a entrega?

Em até 24 horas após o pagamento confirmado, e isso é um limite, não uma média medida. Não prometemos entrega imediata: o Telegram e o Fragment não publicam prazo de entrega. Dos 18 vendedores que a Aurelstar leu em 4 de novembro de 2026, 13 fizeram uma alegação de entrega e 4 disseram ser instantâneo. Essas alegações são palavras dos vendedores e não medições.

Paguei mas nada chegou. O que eu faço?

Comece pelo pagamento e vá até o nome de usuário, depois escreva para o suporte com a referência do pedido.

1. Verifique se a transação foi confirmada na rede dela. Nada é creditado antes disso.
2. Verifique se o valor enviado foi exatamente o valor mostrado, na rede exata.
3. Abra seus pedidos. Cada um mostra o nome de usuário e o status.
4. Leia o nome de usuário mais uma vez, caractere por caractere.
5. Peça ao destinatário para procurar uma mensagem de serviço do Telegram.
6. Escreva para [email protected] com a referência do pedido.

Uma pessoa responde aos e-mails de suporte em até 12 horas, sete dias por semana, e rastreia qualquer pedido de Stars ou de Premium que não tenha chegado ao seu nome de usuário. O canal próprio do Telegram, o /paysupport, cobre um bot que não entregou. Ele não cobre um pedido da Aurelstar.

O que acontece se um pedido falhar?

Se um pedido falhar, o valor total volta para o seu saldo. Um pedido falha quando o nome de usuário não existe, quando a conta não consegue receber o pedido ou quando ele não consegue sair em até 24 horas. Um erro de digitação que aponta para uma conta real não é uma falha. Um pedido enviado ao username que você digitou não pode ser desfeito, então confira antes de pagar.

O valor fica no seu saldo para outro pedido, e o saldo não utilizado nunca expira. A política completa está em Quando a Aurelstar reembolsa um pedido?.

Um pedido entregue pode ser desfeito?

Não. Um pedido entregue é definitivo: não pode ser devolvido, cancelado ou trocado. A regra do Telegram aponta no mesmo sentido, já que a seção 3 dos termos dos Stars diz que todas as vendas são finais. Se o Telegram depois debitar Stars do destinatário, o pedido continua entregue. As cláusulas por trás de um débito assim estão em O Telegram pode pegar de volta os Stars que você comprou?.

O que a Aurelstar pede e guarda?

A Aurelstar pede um nome de usuário e um pagamento, e nada mais do Telegram. Como encontro meu nome de usuário do Telegram? mostra onde lê-lo, e Quanto custam Telegram Stars e Premium na Aurelstar? lista todos os preços. Sem KYC: sem documento, sem selfie e sem documentos para fazer um pedido. O pedido é enviado direto ao username do cliente. A Aurelstar nunca pede senha, código de login ou sessão do Telegram. Cada pedido mantém o produto, o @username, o pacote, o valor e o status, para que o suporte possa rastreá-lo. Mantemos os pedidos enquanto a conta existir e, depois, apenas pelo tempo que a legislação contábil exigir. Nunca pedimos nem armazenamos senhas, códigos de login ou sessões do Telegram. Os registros vão para as autoridades apenas quando a lei nos obriga.

A Aurelstar vende apenas para adultos: os compradores precisam ter pelo menos 18 anos. People and companies in Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen and Western Sahara, or in the occupied regions of Ukraine, cannot buy here. Mais respostas estão em O que as pessoas perguntam sobre comprar Telegram Stars e Premium com cripto?.