Telegram Stars คืนเงินได้ไหม?

เงื่อนไขของ Telegram ระบุว่าอย่างไรเกี่ยวกับการคืนเงิน?

การขาย Stars ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดภายใต้ข้อ 3 ของเงื่อนไขของ Telegram ไม่มีการคืนเงินครอบคลุมการซื้อที่ไม่ต้องการหรือซื้อพลาด หากคุณลบบัญชีหรือทำบัญชีหาย ยอดคงเหลือจะถูก forfeit ข้อกำหนด Stars ของ Telegram ห้ามการขายหรือการเผยแพร่ Stars ซ้ำ และอนุญาตให้ Telegram หัก Stars ได้โดยไม่มีการคืนเงิน

Aurelstar นับได้ 4 ข้อในเงื่อนไข Stars ของ Telegram เกี่ยวกับการคืนเงินและการหักเงิน (3, 3.1, 3.2 และ 5) ตรวจสอบเมื่อ 4 พฤศจิกายน 2569 ตารางนี้ถอดความจากเงื่อนไข ตัวเงื่อนไขเองไม่ได้ระบุวันที่อัปเดตล่าสุด

บอทสามารถคืน Stars ได้เมื่อใด?

บอทสามารถคืน Stars ได้เมื่อไม่สามารถส่งมอบสิ่งที่คุณจ่ายไปได้ ข้อ 3.1 ให้นักพัฒนาทำเช่นนั้นได้โดยไม่มีค่าปรับ ช่องทางนี้มีสองขั้นตอน: ใช้ /paysupport กับบอท จากนั้นยื่นรายงานพร้อม ID ธุรกรรมจาก Settings > Your Stars

นักพัฒนาจ่ายค่าคืนเงินจากยอดคงเหลือของตนเอง (Bot Developer Terms 6.2.1) ดังนั้นการคืนเงินเป็นการตัดสินใจของนักพัฒนาและเป็นค่าใช้จ่ายของนักพัฒนา มีอีกกรณีหนึ่ง: ผู้ใช้ที่ตั้งค่าธรรมเนียม Star สำหรับข้อความจะได้รับ 85% และอาจคืนเงินให้ผู้ส่งได้ (ข้อ 6.5)

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันขอคืนเงินจาก Apple หรือ Google?

การคืนเงินผ่านสโตร์มีผลกระทบภายใน Telegram Apple หรือ Google เป็นผู้ออกใบเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อผ่านสโตร์ คำขอจึงไปที่พวกเขา ภายใต้เงื่อนไขของพวกเขา (ข้อ 2.2) สามสิ่งสามารถตามมาในฝั่งของ Telegram:

• Telegram สามารถแบ่งปันสถานะบัญชีและข้อมูลการซื้อ Star กับฝ่ายนั้นได้ (ข้อ 3.2)
• Telegram อาจระงับหรือหัก Stars หลังการคืนเงิน (ข้อ 5)
• คะแนนโปรไฟล์ของคุณลดลง ตาม FAQ ของ Telegram

สิ่งที่สื่อรายงานเกี่ยวกับการฉ้อโกงการคืนเงิน และรายงานเหล่านั้นไปไกลแค่ไหน อยู่ใน Telegram เรียกคืน Stars ที่คุณซื้อได้ไหม?

ฉันขอคืนเงินสำหรับ Stars ที่ซื้อบน Fragment ได้ไหม?

เงื่อนไขของ Fragment ไม่มีข้อใดเกี่ยวกับผู้ซื้อสำหรับ Stars เลย ข้อเดียวเกี่ยวกับ Stars คือข้อ 6 ซึ่งครอบคลุมผู้สร้างที่แลก Stars เป็นคริปโต ข้อ 1.2 ระบุว่าการซื้อของสะสมไม่สามารถคืนเงินได้ แต่ของสะสมไม่ใช่ Stars ไม่มีสิ่งใดในเงื่อนไขเหล่านั้นที่สัญญาว่าจะคืนเงิน Stars และการชำระด้วยคริปโตไม่มีช่องทางคืนเงินผ่าน Apple หรือ Google

การชำระเงิน Telegram Premium คืนเงินได้ไหม?

โดยทั่วไปไม่ได้ ข้อ 5 ของเงื่อนไข Premium ระบุว่าค่าบริการโดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินได้ และไม่มีการคืนเงินบางส่วนเมื่อยกเลิกก่อนกำหนด ข้อ 2.2 ระบุว่าการเข้าถึงใช้ได้จนสิ้นสุดรอบ โดยไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตสำหรับวันที่เหลือ

มีข้อยกเว้นหนึ่งข้อ: หาก Telegram หยุดการสมัครสมาชิก จะคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ตามสัดส่วน (ข้อ 4.2) การแบนให้ผลตรงกันข้าม: อาจถอดสิทธิประโยชน์ Premium โดยไม่มีการชดเชย (ข้อ 4.1)

Aurelstar คืนเงินอะไรบ้าง?

กฎของ Telegram และยอดคงเหลือของ Aurelstar เป็นสองเรื่องแยกกัน Aurelstar ไม่สามารถเปลี่ยนเงื่อนไขของ Telegram ได้ และ Telegram ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือของ Aurelstar

• คำสั่งซื้อล้มเหลว: หากคำสั่งซื้อล้มเหลว จำนวนเงินเต็มจำนวนจะถูกคืนเข้าสู่ยอดคงเหลือของคุณ
• คำสั่งซื้อส่งมอบแล้ว: คำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด: ไม่สามารถคืน ยกเลิก หรือแลกเปลี่ยนได้
• ชื่อผู้ใช้ผิด: คำสั่งซื้อที่ส่งไปยัง username ที่คุณพิมพ์ไว้ไม่สามารถเรียกคืนได้ ดังนั้นตรวจสอบให้ดีก่อนชำระเงิน
• ยอดคงเหลือ: ยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้จะอยู่ในบัญชีของคุณและไม่มีวันหมดอายุ และใช้ชำระทุกคำสั่งซื้อ Stars หรือ Premium ได้ เมื่อการซื้อมีราคาต่ำกว่ายอดเติมเงินขั้นต่ำ ส่วนที่เพิ่มเข้ามาเพียงเพื่อให้ถึงยอดขั้นต่ำสามารถขอคืนได้โดยแจ้งฝ่ายสนับสนุนภายใน 30 วันนับจากวันที่ชำระเงิน เป็น USDT หรือ USDC ตราบเท่าที่ยังไม่ได้ใช้ไป ยอดคงเหลือส่วนที่เหลือจะไม่ได้รับการคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนด

การหักเงินโดย Telegram หลังการส่งมอบไม่ทำให้คำสั่งซื้อกลับมาเปิดใหม่ กฎทั้งหมดอยู่ใน เมื่อใดที่ Aurelstar คืนเงินคำสั่งซื้อ? และตัวคำสั่งซื้ออยู่ใน การซื้อ Telegram Stars ด้วยคริปโตที่ Aurelstar ทำงานอย่างไร?

Stars ที่ซื้อมาแลกกลับเป็นเงินได้ไหม?

ไม่ได้: Stars ที่ซื้อมาไม่มีทางแลกกลับเป็นเงินได้ ข้อ 4 ของเงื่อนไข Telegram ห้ามการขาย การถอน หรือการโอน Stars ในยอดคงเหลือส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น Stars ที่ซื้อมาไม่สามารถถอนหรือแลกเป็นคริปโตได้ และ Aurelstar ไม่รับซื้อ Stars คืน

เฉพาะ Stars ที่ช่องและบอทได้รับเท่านั้นที่กลายเป็นรางวัลได้ ในอัตรา $0.013 ต่อ 1 Star ซึ่งเป็นมูลค่าที่ไม่เชื่อมโยงกับราคาซื้อ สิ่งที่ Stars ที่ซื้อมาสามารถใช้จ่ายได้ระบุไว้ใน Telegram Stars คืออะไรและทำอะไรได้บ้าง?