Quelles sont les conditions d'utilisation d'Aurelstar ?

1. Qui vend, et quand ces conditions s'appliquent-elles ?

Aurelstar est exploité par DomaineGoat LLC, une société enregistrée au Panama. Dans ces conditions, « nous » désigne DomaineGoat LLC et « vous » désigne la personne qui détient le compte. Aurelstar est la boutique à l'adresse https://aurelstar.com.

Ces conditions vous engagent dès que vous créez un compte, ajoutez des fonds ou passez une commande. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas la boutique. Trois pages font partie de ce contrat : Quand Aurelstar rembourse-t-il une commande ?, Quelles données Aurelstar conserve-t-elle ? et Que puis-je ne pas faire avec Aurelstar ?.

2. Qui peut acheter ?

• Aurelstar ne vend qu'aux adultes : les acheteurs doivent avoir au moins 18 ans. Vous le confirmez au paiement, à chaque commande.
• People and companies in Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen and Western Sahara, or in the occupied regions of Ukraine, cannot buy here.
• Aucune commande ne peut être passée par une personne ou une entreprise figurant sur une liste de sanctions, ni pour elle.
• Sans KYC : pas de pièce d'identité, pas de selfie et pas de documents pour passer une commande. Comme aucun document n'est vérifié, chaque confirmation que vous donnez au paiement est sous votre responsabilité.

3. Comment fonctionne un compte ?

Vous vous connectez avec un numéro de compte que nous créons pour vous ; l'e-mail reste facultatif. Votre numéro de compte est ce qui vous permet de vous connecter, alors gardez-en une copie. Avec une adresse e-mail facultative enregistrée, vous pouvez le récupérer ; sans elle, un numéro perdu ne peut pas être restauré.

Le numéro de compte fonctionne comme un mot de passe : celui qui le détient contrôle le solde et peut passer des commandes. Ce qui est fait avec lui est considéré comme fait par vous. Personne de notre équipe ne vous demandera jamais votre numéro de compte, votre mot de passe Telegram, un code de connexion Telegram ou une session Telegram.

4. Que vendons-nous exactement ?

Nous vendons Telegram Stars packs and Telegram Premium plans, paid in crypto and sent to the Telegram @username you give. Une commande correspond à l'envoi d'un pack ou d'un abonnement à un seul @username.

• Stars : Les Stars existent en packs de 100, 250, 500, 1 000, 2 500, 5 000 et 10 000. Il n'y a pas de pack de 50 Stars.
• Premium : Premium existe en formules de 3, 6 ou 12 mois. Il n'y a pas de formule de 1 mois : Fragment n'en propose pas. Un cadeau Premium est un abonnement non récurrent : il ne se renouvelle pas à la fin de sa durée.
• Ce que vous nous donnez : Une commande nécessite un @username Telegram public : de 5 à 32 lettres, chiffres ou tirets bas. Une commande est envoyée directement à l'username du client. Aurelstar ne demande jamais de mot de passe Telegram, de code de connexion ni de session.

Le solde de votre compte Aurelstar est en dollars américains, pas en Stars. Les Stars et Premium n'existent que sur le compte Telegram qui les reçoit. Les Stars achetées ne peuvent pas être retirées ni converties en crypto, et Aurelstar ne rachète pas de Stars.

5. Comment les prix sont-ils fixés, et peuvent-ils changer ?

Les prix sont en dollars américains. Chaque prix est le prix de Fragment plus 5 %, arrondi au centime. Relevé Fragment du 4 novembre 2026 : 0,015 $ la Star, et Premium à 11,99 $US pour 3 mois, 15,99 $US pour 6 et 28,99 $US pour 12.

Les prix changent. Chaque nouvelle lecture de Fragment donne une nouvelle grille tarifaire avec sa propre date, et la règle elle-même peut aussi changer. Notre grille ne suit pas Fragment heure par heure, donc entre deux lectures, l'écart avec le prix actuel de Fragment peut différer de 5%. Fragment n'est qu'une référence de prix et ne fait pas partie de ce contrat.

Le prix affiché au paiement est celui de cette commande. Un changement ultérieur ne touche pas une commande que vous avez déjà payée.

6. Comment payer ?

Crypto uniquement : BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. USDT circule sur TRC-20 ou ERC-20, et USDC sur ERC-20. GRAM (Toncoin), Monero, Lightning, les cartes et PayPal ne sont pas acceptés.

Vous ajoutez des fonds à un solde, puis chaque commande est payée depuis ce solde. La recharge minimale est de 25 $US. Envoyez le montant exact indiqué à l'adresse de la page de paiement, puis cliquez sur « I’ve sent the payment ». Il est identifié par son montant exact et crédité une fois confirmé sur la blockchain.

• Le solde : Le solde non utilisé reste sur votre compte et n'expire jamais ; il sert à payer toute commande de Stars ou de Premium. Lorsqu'un achat coûte moins que le rechargement minimum, la part ajoutée uniquement pour atteindre ce minimum est remboursable sur demande auprès du support dans les 30 jours suivant le paiement, en USDT ou en USDC, tant qu'elle n'a pas été dépensée. Le reste du solde n'est pas remboursé, sauf lorsque la loi l'exige.
• Ce qu'est le solde : un crédit prépayé pour cette boutique. Ce n'est pas un dépôt, et il ne rapporte rien.
• Frais de réseau : les frais de votre propre transaction sont à votre charge.
• Annulations : un paiement blockchain confirmé ne peut pas être annulé, donc aucun chargeback n'existe ici.

Un paiement d'un montant erroné ou sur le mauvais réseau est traité à la section 6 de Quand Aurelstar rembourse-t-il une commande ?.

7. Quand une commande est-elle envoyée ?

Votre commande est envoyée une fois le paiement confirmé sur la blockchain, sous 24 heures. Nous ne promettons pas une livraison instantanée : Telegram et Fragment ne publient aucun délai de livraison.

Une commande payée depuis un solde que vous détenez déjà part dans les mêmes 24 heures, à compter du moment où vous la passez. Une commande est considérée comme livrée lorsque votre compte l'affiche comme envoyée au @username. Telegram la crédite ensuite de son côté.

Si une commande apparaît comme envoyée et n'est pas arrivée au username, écrivez au support. Une personne répond aux e-mails du support sous 12 heures, sept jours sur sept, et retrouve toute commande de Stars ou de Premium qui n'est pas arrivée sur son nom d'utilisateur.

8. Que signifie la case sur la rétractation au moment du paiement ?

Le paiement comporte deux cases, et une commande exige les deux. La première confirme votre âge. La seconde indique « Envoyer ma commande sans attendre la fin du délai de rétractation ».

Cette seconde case est un consentement, pas un délai de livraison. Elle nous demande de commencer sans attendre la fin d’un délai de rétractation, et la section 7 fixe toujours le délai. Les consommateurs de l’UE disposent en général de 14 jours pour renoncer à un achat en ligne. Pour un contenu numérique, ce droit s’arrête dès que la livraison commence avec l’accord de l’acheteur. Une fois la commande envoyée au nom d’utilisateur, elle ne peut donc plus être retournée et le droit de rétractation prend fin.

9. Et si une commande échoue ou n'est pas envoyée ?

Si une commande échoue, son montant total revient sur votre solde. Cela couvre un username qu'aucun compte ne détient, un compte qui ne peut pas recevoir la commande, et une commande que nous ne pouvons pas envoyer sous 24 heures. L'argent revient sous forme de solde, prêt pour une autre commande, et la section 6 précise quand le solde peut quitter la boutique.

10. Qui vérifie le username ?

Vous. Une commande envoyée à l'username que vous avez saisi ne peut pas être reprise, alors vérifiez-le avant de payer. Le paiement n'affiche pas encore le nom du compte derrière un username, alors copiez l'username depuis le profil Telegram.

Si le username que vous avez saisi existe et appartient à quelqu'un d'autre, la commande atteint cette personne. C'est une commande livrée, pas une commande échouée, et nous n'avons aucun moyen de la récupérer.

11. Quand une commande est-elle définitive ?

Une commande livrée est définitive : elle ne peut être ni retournée, ni annulée, ni échangée. Cela vaut dès l'envoi de la commande, car nous ne détenons ni ne contrôlons le compte Telegram qui la reçoit.

12. Quelle est la position d'Aurelstar vis-à-vis de Telegram ?

Aurelstar n'est pas un revendeur agréé de Telegram et n'est pas affilié à Telegram. Les revendeurs agréés de Telegram sont des sociétés qui agissent sous licence. Le 4 novembre 2026, sa page sur les paiements tiers indiquait qu'ils peuvent inclure trois sociétés Smart Glocal, à Hong Kong, au Royaume-Uni et aux États-Unis ; Aurelstar n'en fait pas partie.

Le mot « Telegram » n'apparaît sur ce site que pour décrire ce qui est en vente. Le nom et les marques appartiennent à leur propriétaire.

13. Quelles conditions de Telegram s'appliquent à ce que vous achetez ?

Les propres conditions de Telegram s’appliquent aux Stars et à Premium, et rien dans ce contrat ne peut les modifier. Les conditions des Stars de Telegram interdisent de vendre ou de redistribuer des Stars, et elles permettent à Telegram de débiter des Stars sans remboursement. Savoir si un cadeau payant envoyé à un username compte comme une vente ou une redistribution de Stars n'est pas tranché : Telegram n'a rien publié à ce sujet, et Aurelstar ne retient aucune des deux réponses.

En résumé, tel que lu sur 4 novembre 2026 :

• Conditions des Stars](https://telegram.org/tos/stars), sections 4 et 6.1 : les Stars ne peuvent être vendues, retirées, transférées ni redistribuées, ni utilisées à des fins sortant de ces conditions.
• Conditions des Stars, section 5 : Telegram peut retenir des Stars pendant un temps ou les débiter définitivement, après remboursement d’achats intégrés ou en cas de violation de ses conditions, de la loi locale ou des conditions du store. Il ne doit ni remboursement ni compensation, y compris pour des biens ou abonnements perdus de ce fait.
• Conditions des Stars, sections 3, 7.1 et 7.2 : les ventes sont définitives, un compte supprimé ou banni perd son solde, et Telegram peut cesser de proposer les Stars.
• Conditions Premium : Les conditions de Premium de Telegram ne comportent aucune clause sur la revente, et les conditions de Fragment permettent à un acheteur de céder un abonnement ; un bannissement du compte peut néanmoins supprimer Premium sans compensation.

14. Que se passe-t-il si Telegram débite des Stars après la livraison ?

Une commande livrée reste livrée. Aurelstar ne compense pas un débit effectué par Telegram après la livraison, sauf si la loi l’exige. Cela signifie ni remboursement, ni crédit sur votre solde, ni pack de remplacement. La même règle couvre le Premium que Telegram retire après la livraison.

Vous prenez ce risque lorsque vous passez une commande.

15. Que ne pouvez-vous pas faire avec une commande ?

Interdit : Acheter pour une personne de moins de 18 ans, acheter pour revendre, payer avec des fonds qui ne sont pas les vôtres, acheter depuis un pays où le service n'est pas disponible, et toute utilisation qui enfreint la loi.

Vous ne pouvez pas acheter pour revendre. Une commande est destinée à la personne derrière le @username, pas à une boutique, une annonce sur une place de marché ou une revente payante de quelque nature que ce soit. La section 2 de Que ne puis-je pas faire avec Aurelstar ? détaille chaque règle.

16. Qu’est-ce qui peut nous amener à refuser une commande ou à fermer un compte ?

Nous pouvons refuser une commande, ou annuler une commande qui n’a pas été envoyée, si le username n’est pas valide, si la commande vient d’un pays exclu, ou si nous avons de bonnes raisons de penser qu’elle enfreint ces conditions. Le montant d’une commande annulée revient sur votre solde.

Une personne lit chaque signalement ; les comptes qui enfreignent ces règles sont fermés. Lorsque nous fermons un compte, ses commandes non envoyées sont annulées, et son solde n’est pas versé, sauf si la loi l’exige. Si vous supprimez vous-même votre compte, le solde qui y reste est perdu, alors demandez d’abord au support ce qui peut encore être récupéré.

17. Que ne promettons-nous pas ?

La boutique est fournie telle quelle. Nous ne promettons pas qu’un pack ou un abonnement reste en vente, qu’un compte donné peut recevoir un cadeau, ni que Telegram maintient Stars et Premium tels qu’ils sont aujourd’hui. La documentation de l'API de Telegram ne décrit aucune étape d'acceptation : le destinataire d'un cadeau reçoit un message de service. Elle ne précise pas si les réglages de cadeaux d'un destinataire peuvent bloquer un achat.

Si nous cessons définitivement de vendre des Stars ou du Premium, nous l’annonçons sur ce site au moins 30 jours à l’avance, afin que vous puissiez dépenser votre solde sur ce qui reste en vente. Si Telegram met fin à un produit plus tôt, cet avis peut ne pas être possible. Une commande payée encore en attente à ce moment est soit envoyée, soit retournée sur votre solde.

18. Jusqu’où va notre responsabilité ?

Dans la mesure où la loi du Panama nous permet de la limiter, notre responsabilité totale pour une réclamation est plafonnée au montant que vous avez payé pour la commande concernée. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, comme des biens achetés avec des Stars, les revenus d’un canal ou le temps perdu. Aucune clause ici ne réduit une responsabilité que la loi ne nous permet pas de réduire.

19. Quelle loi s’applique ?

Aurelstar est exploité par DomaineGoat LLC, enregistrée au Panama, et ces conditions suivent le droit panaméen. Si la loi de votre pays vous accorde un droit qu’un contrat ne peut pas retirer, ces conditions laissent ce droit en place.

20. Comment ces conditions changent-elles ?

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de cette page change alors, et le nouveau texte s’applique aux commandes passées à partir de cette date. Le site peut afficher cette page dans d’autres langues ; si deux versions diffèrent, c’est le texte anglais qui fait foi.

Les questions vont à [email protected]. Une personne répond aux e-mails du support sous 12 heures, sept jours sur sept, et retrouve toute commande de Stars ou de Premium qui n'est pas arrivée sur son nom d'utilisateur. Ce qu’il faut mettre dans un message figure sur Comment contacter Aurelstar ?.