Kurzantwort
Was verbietet die Richtlinie zur zulässigen Nutzung von Aurelstar?
Aurelstar verbietet unter dieser Richtlinie, Stand 4. November 2026, fünf Dinge: Kauf zum Weiterverkauf, Betrug, Bezahlung mit gestohlenen Geldern, Kauf für Personen unter 18 und Kauf aus einem ausgeschlossenen Land oder für eine sanktionierte Partei. Käufer müssen mindestens 18 sein. Es wird kein Dokument geprüft, daher stützen sich diese Regeln auf das, was du beim Checkout bestätigst. Ein Konto, das sie bricht, wird geschlossen.
1. Für wen gilt diese Richtlinie?
Sie gilt für jedes Aurelstar-Konto, jede Bestellung und jede Person, die sie nutzt. Sie ist Teil von Welche Nutzungsbedingungen hat Aurelstar?. Sie kommt zusätzlich zu den eigenen Bedingungen von Telegram, die das Konto binden, das eine Bestellung erhält.
2. Was ist verboten?
Verboten: Der Kauf für Personen unter 18 Jahren, der Kauf zum Weiterverkauf, das Bezahlen mit Geldern, die nicht dir gehören, der Kauf aus einem Land, in dem der Service nicht verfügbar ist, und jede Nutzung, die gegen das Gesetz verstößt.
Die einzelnen Regeln in der Praxis:
| Regel | Was sie bedeutet |
|---|---|
| Kein Weiterverkauf | Kein Kauf zum Weiterverkauf. Das umfasst einen Shop, der auf unseren Bestellungen aufbaut, ein Marktplatzangebot und jedes Paket oder jeden Plan, das oder der gegen Gebühr weitergegeben wird. |
| Kein Betrug | Keine falsche Meldung einer fehlenden Lieferung, keine Bestellung, mit der jemand anderes getäuscht wird, und kein Auftreten als Aurelstar, als unser Support oder als Telegram. |
| Keine gestohlenen Gelder | Zahle nur von einer Wallet oder einem Exchange-Konto, das dir gehört. Gestohlene, gehackte oder gewaschene Gelder sind verboten. |
| Keine Bestellung für Minderjährige | Keine Bestellung für eine Person unter 18, auch wenn ein Erwachsener zahlt und auch als Geschenk. |
| Ausgeschlossene Länder | People and companies in Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen and Western Sahara, or in the occupied regions of Ukraine, cannot buy here. Seinen Standort zu verbergen, um aus einem dieser Länder zu bestellen, ist ein Verstoß. |
| Sanktionen | Keine Bestellung durch oder für eine Person oder ein Unternehmen auf einer Sanktionsliste. |
3. Warum ist der Kauf zum Weiterverkauf verboten?
Eine Bestellung ist für die Person hinter dem @username gedacht. Die Stars-Bedingungen von Telegram verbieten den Verkauf oder die Weitergabe von Stars und erlauben Telegram, Stars ohne Rückerstattung abzubuchen. Eine Kette von Wiederverkäufern verbirgt zudem, wer am Ende eine Bestellung erhält, und das untergräbt die Regeln zu Alter und Ländern.
Diese Regel beschränkt, was ein Käufer mit einer Bestellung tut. Sie sagt nichts darüber, wie Telegram unseren eigenen Verkauf behandelt. Ob ein bezahltes Geschenk an einen Username als Verkauf oder Weitergabe von Stars gilt, ist nicht geklärt: Telegram hat dazu nichts veröffentlicht, und Aurelstar behauptet weder das eine noch das andere.
4. Kann ich eine Bestellung an einen Freund senden?
Diese Richtlinie verhindert kein Geschenk, solange dein Freund mindestens 18 ist und niemand dir dafür zahlt. Kopiere den @username aus seinem Telegram-Profil. Eine Bestellung, die an den von dir eingegebenen Username gesendet wurde, lässt sich nicht zurückholen, prüfe ihn also, bevor du bezahlst.
Ob ein Geschenk zu Telegrams Bedingungen passt, ist eine separate Frage, und die Nutzungsbedingungen legen dar, was darüber bekannt ist.
5. Wie wird das Alter gehandhabt?
Aurelstar verkauft nur an Erwachsene: Käufer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.. Du bestätigst es bei jeder Bestellung im Checkout, und es wird kein Dokument verlangt. Diese Bestätigung bindet dich, und das Verbot von Bestellungen für Minderjährige in Abschnitt 2 umfasst auch die Person, die die Bestellung erhält.
6. Was passiert, wenn eine Regel gebrochen wird?
Jede Meldung wird von einer Person gelesen; Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, werden geschlossen.. Wir können auch eine Bestellung ablehnen oder eine stornieren, die noch nicht gesendet wurde.
- Noch nicht gesendete Bestellungen: storniert.
- Gelieferte Bestellungen: endgültig. Wir können sie nicht zurückrufen.
- Guthaben eines geschlossenen Kontos: nicht ausgezahlt, außer wo das Gesetz es verlangt. Wann erstattet Aurelstar eine Bestellung? enthält die Guthabenregeln.
- Schwere Fälle, etwa gestohlene Gelder: Unterlagen gehen nur dann an Behörden, wenn ein Gesetz uns dazu zwingt.
7. Wie melde ich Missbrauch?
Schreibe an [email protected]. Eine hilfreiche Meldung enthält die Bestellreferenz oder den @username, was passiert ist, wann es passiert ist, und die Transaktions-ID (TXID), wenn Gelder gestohlen wurden. Wenn du glaubst, dass eine Person unter 18 den Shop genutzt hat, schreibe das in die Betreffzeile.
Was eine Nachricht sonst noch enthalten sollte, steht auf Wie kontaktiere ich Aurelstar?.
8. Kann ich eine Entscheidung anfechten?
Ja. Schreibe an [email protected] mit der Bestellreferenz und sage, was passiert ist und was sich geändert hat. Eine Person beantwortet Support-E-Mails innerhalb von 12 Stunden, sieben Tage die Woche, und verfolgt jede Bestellung von Stars oder Premium nach, die ihren Benutzernamen nicht erreicht hat. Lass deine Kontonummer aus der Nachricht weg. Niemand aus unserem Team wird Sie jemals nach Ihrer Kontonummer, Ihrem Telegram-Passwort, einem Telegram-Anmeldecode oder einer Telegram-Sitzung fragen.
9. Kann sich diese Richtlinie ändern?
Ja. Eine neue Version trägt ein neues Datum oben auf der Seite und gilt ab diesem Datum für jedes Konto.